DPSPVerificada
BALCONISTA DE MEDICAMENTOS - MODELO
Sobre a empresa
#Vem ser DPSP
No Grupo DPSP (lojas, corporativo e CDs), saúde vem em primeiro lugar, é com esse propósito que cuidamos todos os dias de milhões de brasileiros. Seguimos com ética, respeito e excelência para ser a primeira escolha dos nossos clientes e colaboradores.
E agora além de ser nosso cliente, você tem a chance de fazer parte do nosso time!
Como é o ambiente de trabalho aqui:
Na DPSP (lojas, corporativo e CDs), temos um ambiente dinâmico e colaborativo, onde integração entre áreas é essencial para grandes resultados.
Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência.
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para impactar positivamente a saúde e o bem-estar das pessoas através de um atendimento acolhedor e profissional? Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento ao cliente e na dispensação de medicamentos, garantindo excelência, empatia e eficiência nas rotinas do nosso time.
Responsabilidades
- Realizar a dispensação segura, ética e responsável de medicamentos, seguindo as normas e orientações vigentes.
- Prestar atendimento ao cliente com empatia, identificando necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos.
- Orientar sobre medicamentos isentos de prescrição (MIPs), apoiando o cliente no uso correto.
- Atuar com foco em vendas, contribuindo para o atingimento das metas e indicadores da loja (ticket médio, conversão e itens por atendimento).
- Controlar a validade dos produtos, garantindo qualidade e segurança na rotina.
- Manter o balcão organizado, limpo e abastecido, assegurando um ambiente funcional.
- Realizar a reposição e o armazenamento correto de medicamentos, conforme as boas práticas.
- Apoiar o farmacêutico e a liderança nas rotinas operacionais diárias da loja.
Requisitos obrigatórios
- Ensino Médio completo.
- Experiência ou vivência com dispensação de medicamentos.
Diferenciais
- Boa comunicação interpessoal e facilidade no relacionamento com clientes.
- Experiência prévia no segmento do varejo farmacêutico.
- Proatividade no acompanhamento de metas e indicadores de atendimento.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa empática, comprometida e orientada à excelência no atendimento, que coloque a necessidade do cliente em primeiro lugar. Esperamos que você goste de atuar em equipe, tenha responsabilidade no manuseio de produtos de saúde e motivação para contribuir ativamente com os resultados da loja.